המגוון הקיים כיום של פלטפורמות מסחר אלקטרוניות רחב ביותר. בחירת הפלטפורמה היא אחת ההחלטות החשובות בדרך להשקה של חנות מקוונת מצליחה. נסביר, אם כן, כיצד תבצעו את הבחירה המוצלחת, שתתאים לחנות המקוונת שלכם.
לא כל פלטפורמת מסחר אלקטרוני מתאימה לחנויות שנמצאות בתהליך צמיחה או שחושבות בגדול. אפילו אם אתה עושה את הצעדים הראשונים בתחום, לא כדאי לבחור פלטפורמה שעובדת “בסדר” ומתאימה לחנויות מצומצמות. מכיוון שבמסחר האלקטרוני ישנן אסטרטגיות רבות שמאפשרות צמיחה מהירה במכירות, יש מקום להעדיף פלטפורמה שמאפשרת גדילה ומותאמת לספק גם את הצרכים של חנויות משגשגות.

אפשר להניח שאתם רוצים חנות מקוונת בשביל לייצר כמה שיותר מכירות. אין ספק שאיכות המוצרים וגם אופי המיתוג שלכם ישפיע על כך, אבל גם לפלטפורמה נכונה יש המון מה לתת. העדיפו לבחור פלטפורמה שיהיה לכם נוח לתפעל וגם כזאת שמציעה שלל כלים מובנים. במיוחד שימו דגש על כלים מובנים לשירות לקוחות ולשיפור ההמרות. כלים נוחים יחסכו לכם מאמץ ועבודה קשה, תוך שיפור המרות והשגת יעדים שיווקיים מצוינים. גם כלים לשירות לקוחות וחווית לקוח הם בעלי ערך מוסף ממשי. ישנן פלטפורמות שיעזרו לכם ליצור ניוזלטרים אישיים, כמעט באפס מאמץ. אותם מסרים שמופנים ללקוחות הקיימים שלכם, מתורגמים למכירות חוזרות ואי אפשר להגזים במשמעות החיובית של העניין הזה.
מה שבא בחינם, שווה בהתאם, זה פשוט נכון כפי שזה נשמע. אז נכון שיש פלטפורמות חינמיות, אבל היכולות שלהן מאוד מוגבלות ולפעמים המעבר לאחר מכן למודל בתשלום, יביא לעלויות מוגזמות. לכן, כבר עכשיו כדי לבדוק שני דברים הקשורים לעלויות של פלטפורמת מסחר אלקטרוני. הדבר הראשון הוא מהן עלויות בניית החנות על הפלטפורמה הזאת. הדבר השני הוא עלויות התחזוקה והתפעול השוטף תחת אותה פלטפורמה. כמובן צריך לבדוק היטב גם אילו שירותים ופתרונות אתם מקבלים תמורת עלות זאת.
יש עוד שיקולים רבים שיכולים לעזור לכם לבחור פלטפורמה. לדוגמא, יכולות לחזק מכירות בעזרת שיווק במייל, יצירת תוכניות כגון מועדוני לקוחות, כלי עזר לקליטת תשלומים והזנה אוטומטית של מכירות במערכת ניהול חשבונות. כל אלה חוסכים לכם זמן וטרחה, אך זה לא הכל. נושא מרכזי מאוד שנרצה להזכיר הוא חוויית המשתמש.
פלטפורמה שעוזרת לכם לעצב את החנות בדרך שאתם חולמים עליה, מקנה ערך מוסף אדיר. לא כל חנות צריכה להמציא את הגלגל. אפשר לעיתים להיעזר בפלטפורמה שמחזיקה ערכות נושא מגוונות, תוך אפשרות להתאמות אישיות.
קונימבו – עם כל כך הרבה חנויות מצליחות ברשת, גם אתם מוזמנים להצטרף. פנו וגלו פלטפורמה ידידותית, יעילה ובעלת פיצ’רים מובנים.