צור קשר עוד היום

ותהנה מחנות וירטואלית בסטנדרטים הגבוהים ביותר

שם
טלפון

השפעת הקורונה על אתרי מסחר והרגלי הרכישה שלנו

השפעת מגיפת הקורונה על המשתמשים

מאז פרוץ מגפת הקורונה במרץ 2020, העולם אומנם נכנס לסחרור כלכלי – אבל יש כאלה שגם הרוויחו מכל העניין.
המרוויחים הגדולים הם אלו שכבר היו בדיגיטל, או מיהרו להתגמש בהתאם למצב החדש.

 

מתחילת מגיפת הקורונה והשבתת חלקים נרחבים בכלכלות העולם, היה ברור מההתחלה (לכל מי שעיניו בראשו) מי הולך לחטוף כאן מכה קשה:
החל מתעשיית התיירות והאירועים וכלה במסעדות, בתי קולנוע, קניונים וכל מקום אחר שדורש התקהלות רבתי.

לעומת אלו, היו שהצליחו להרוויח מהמשבר הזה – ובגדול. עם אלה נמנים ענקי מסחר כגון אמזון, שהגיעה לשיא הכנסות רבעוני של 90 מיליארד דולר בין אפריל ליוני;
חברות למשלוחי מזון (ושליחויות בכלל); וכל עסק אחר שכבר מכר בדיגיטל, או השכיל לעבור לדיגיטל בשל המשבר.

 

יתרונות האיקומרס בתקופת הקורונה

איקומרס- חנות מקוונת חנות אונליין

הבידוד והריחוק החברתי שנכפו על כולנו, הגדילו משמעותית את כמות הקניות המקוונות מהבית – אם במשלוחי מזון ותרופות ואם במוצרים נוספים, שעד כה דרשו מאיתנו
להגיע לחנות כזו או אחרת. אנשים רבים שנתקעו בבית בשל המשבר, ובעיקר בין סגר אחד לשני, מצאו את עצמם גולשים באתרי קניות גם באמצע הלילה.
פועל יוצא של כל זה הוא שתחום המסחר המקוון (eCommerce) נהנה מגידול שבדרך כלל מתרחש תוך כמה שנים, בטווח זמן קצר של מספר חודשים בודדים.
כל מי שהצליח לשמור על העסק חי וקיים, במקום לפשוט רגל, פעל במרחב הדיגיטלי בצורה כלשהי: מקניות באינטרנט וכלה במשלוחים עד הדלת.

כבר בסוף חודש מרץ דווח על קפיצה משמעותית בקניות מקוונות בישראל, אך מדובר בדרך כלל רק בעסקים וחברות שבבעלותם אתר סחר המאפשר למכור אונליין.
אומנם במאה ה-21 כבר לא צריך להסביר מדוע דרושה נוכחות של העסק בדיגיטל; אבל בכל הנוגע לאפשרות למכור אונליין – העסקים הקטנים והבינוניים בישראל
עדיין משתרכים מאחור. כדי לסבר את האוזן, רק 6% מהעסקים הרשומים בזאפ (דפי זהב) הם בעלי אפשרות למכור באינטרנט.

 

אז למה בעצם צריך את כל זה?

פשוט מאוד – כי חנות אינטרנטית מאפשרת לכל עסק לפעול במינימום עלויות ובמקסימום רווחים, ובייחוד כאשר מדובר בתקופות של משבר:

 

  • אין עלויות של שכר דירה, ארנונה וחשבונות (למעט אחסון האתר, דומיין ותחזוקה).
  • אין הגבלה על מלאי וניתן להציג ולמכור אינספור מוצרים, זאת בניגוד לחנות פיזית המוגבלת במרחב.
  • זמינות לרכישה מיידית 24 שעות ביממה, בניגוד לחנות רגילה הפועלת על בסיס שעות מסוימות.

 

גם אם כבר יש לכם אתר-חנות ללא רכישה אונליין, יש פלטפורמות מסוימות בהן ניתן לעבור מאתר תוכן / תדמית בלבד – לגרסת חנות און ליין (וורדפרס, קונימבו ועוד).
מוטב לברר זאת מראש עם מעצבי האתר / ספק השירות שלכם.

 

הקמת אתרי מסחר ברשתות החברתיות

חנות פייסבוק

בשנים האחרונות פייסבוק מתקדמת בצעדי ענק אל עבר תחום האיקומרס. זה התחיל מהאפשרות להעלות פיד מוצרים לדף העסק (וכמובן גם לצורך קידום ממומן),
והגיע לשיא רק לפני מספר חודשים כאשר הכריזה החברה על חנות וירטואלית חינם לכולם בשם פייסבוק שופס.


מצד אחד מדובר במהלך מכובד בהחלט, במטרה לאפשר לכמה שיותר עסקים למכור אונליין. לפיכך אופציית ה"שופס" תקפה לכל האפליקציות ברשת פייסבוק,
כולל אינסטגרם, וואטסאפ וכן הלאה. מצד שני, כל עוד מדובר בבועה הפייסבוקית – יש לכך גם חיסרון בולט שכדאי להיות מודעים לקיומו: החנות לא באמת שלכם אלא בבעלות פייסבוק.

הרשת החברתית הגדולה ביותר בעולם לא חייבת הסברים לאיש, ולעיתים קרובות היא מתנהלת בדיוק בצורה הזו. מספיק שתעשו כמה “עבירות” כדי שהחנות תיסגר בלי הסברים,
ואתם תיוותרו בלי החשיפה שמגיעה מפייסבוק (כמו מה שקרה בעבר לסטטוסים מצייצים, לדוגמה).

חיסרון נוסף הוא שאין לכם אפשרות לקדם ולשווק את פייסבוק שופס, אלא בתוך הרשת של פייסבוק. זה לא כמו אתר בבעלותכם בדומיין עצמאי, שניתן לקדם במגוון פלטפורמות.
כמו כן לא תוכלו לעצב את החנויות החברתיות בהתאם לצרכים שלכם, להוסיף רכיבים מותאמים אישית וכן הלאה. אם תבחרו אך ורק באפשרות הזו, תיאלצו להסתפק במה שפייסבוק נותנת.

מצד אחד אין ספק שניתן ואף חשוב להשתמש בחנויות החברתיות, כדרך נוספת לקבלת חשיפה ומכירות; אך מצד שני לא מומלץ להפוך אותן למרכז העניינים שעליו תלוי העסק.
אתר ייעודי הנמצא בבעלותכם נותן מענה שלם ומקיף יותר למגוון הצרכים שלכם, בלי להיות תלוי בחסדיהן של רשתות חברתיות שמתנהלות לעיתים בברוטליות גסה ומוחקות חשבונות ופרופילים בלי דין וחשבון.

 

מה דרוש כדי למכור במשבר הנוכחי

לאור העובדה כי מי שמוכר בדיגיטל מרוויח יותר מהמשבר לעומת אלו שלא – ניכר כי הקורונה פשוט האיצה בנו לעבור תהליך של “דיגיטציה”, שכבר ממילא היה בדרכו להתממש.
אתרי אינטרנט מבוקשים כיום יותר מאי פעם, ובייחוד אלו המאפשרים רכישה קלה אונליין בלי בלגן ובלי תהליכים מורכבים.

 

אז מה דרוש לכם כדי למכור ביעילות ברשת בתקופת המשבר הנוכחי?

  • חנות וירטואלית מאובטחת ונגישה.
  • התאמה מרבית לכל מכשיר (נייד, מחשב, טלוויזיה).
  • רכישת מוצר בקליק בתהליך קצר ככל האפשר.
  • ביקורות וחוות דעת בעמודי המוצר השונים.
  • אפשרויות קידום ושיווק בפלטפורמות העיקריות.
  • שירות לקוחות וכן משלוחים עד הדלת.
  • פרסום אפקטיבי המותאם לימי המשבר.

 חנות וירטואלית בקורונה

רשימת ה"דרישות" הזו אינה דבר חדש, משום שהיא נחוצה גם כדי להתנהל בימי שגרה. ההבדל הוא שבתקופת המשבר שמים יותר דגש על ביצוע רוב הפעולות באונליין ולא באופליין,
ובעסקים מסוימים זה דורש וידרוש יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסה.

בעוד שאתרי תוכן ותדמית נשענים אך ורק על לידים (פניות מלקוחות פוטנציאליים), באתרי מכירות הדברים שונים לחלוטין. אין ספק שגם לידים חשובים מאוד לעסקים בכל סדר גודל,
משום שכל עסק תלוי למחייתו בזרם של לקוחות חדשים; אחרת לא יוכל להתקדם ולהתרחב.
החיסרון היחיד בקמפיינים של לידים, הוא שקשה יותר להביא ואף להוכיח תועלת מיידית. מצד אחד אין ספק שכל ליד שמגיע דרך האתר (או כל נכס אחר של העסק) חשוב מאוד;
אבל מצד שני הוא עדיין נשאר בגדר פוטנציאל לא ממומש, שצריך להעביר אותו תהליך כלשהו עד להפיכתו ללקוח משלם.

החיסרון הזה אינו קיים כאשר מדובר בחנויות וירטואליות שמוכרות אונליין. מרגע שהמשתמש “הבשיל” וביצע רכישה מקוונת באתר שלכם, מדובר בעסקה גמורה וחתומה
(למעט כשלים חד פעמיים ונדירים כגון אשראי שלא אושר).

בחנויות אונליין לא צריך להתקשר ללקוח, לבדוק מה הצרכים שלו ולנסות לבשל אותו קצת יותר, כדי שיהפוך ללקוח משלם.
רכישה מקוונת היא מתן אמון בעסק שלכם ברמה הגבוהה ביותר, ותועלת מיידית שכזו (לצד ההכנסה הכספית המגיעה איתה) מתקיימת רק בחנויות אינטרנטיות.

חנות וירטואלית מספקת מענה חד משמעי לדרישה העיקרית של כל בעל עסק או חברה – מכירות. מרגע שניתן לראות בעיניים את כמות המכירות
היומית / שבועית / חודשית / רבעונית / שנתית, וכן את הסכומים שנכנסו בפועל הודות למכירות אלו – התועלת המיידית שטמונה בחנות אונליין מובנת בלי הסברים נוספים.

 

החנות הווירטואלית של קונימבו – בדיוק עבורך

אי אפשר להתעלם מהעובדה שתחום המסחר המקוון מפציץ בהכנסות מאז תחילת המשבר. מי שהשכיל להיות נוכח בדיגיטל והציע רכישה אונליין לצד משלוחים מהירים,
הרוויח וממשיך להרוויח גם כעת. כדי להצליח למכור גם בתקופת המשבר, צריך לבחור בפלטפורמה גמישה המסוגלת לספק מענה בכל הפרמטרים שהוצגו כאן.

Konimbo היא פלטפורמת איקומרס ייעודית, שתוכננה ונוצרה על ידי ישראלים למען ישראלים בשנת 2009. בניגוד לאתרי מסחר בפלטפורמות אחרות, קונימבו משלבת מראש את כל
הצרכים העסקיים שלכם במקום אחד, כולל אפשרויות שיווק ופרסום (מודולים ייעודיים ל-SEO, פיד מוצרים לפרסום ממומן בגוגל ופייסבוק, מועדון לקוחות, ניוזלטר, SMS ועוד).
מעבר לחנות עצמה, ניתן להוסיף מגוון רחב של אלמנטים ופיצ’רים – כגון עמודי תוכן, מוצרים קטגוריות ועוד.

 

עם יותר מאלף חנויות שכבר הוקמו עם קונימבו ומכרו מוצרים בסכום מצטבר של יותר מ-2 מיליארד שקל – קשה להתווכח.

מעבר לפלטפורמה עצמה, החברה מעמידה לרשות לקוחותיה גם מרכז שירות לקוחות ומערך תמיכה טכנית, הזמינים בכל שאלה ועניין; כל זאת לצד אתר תמיכה ייעודי המרכז את כל השאלות,
התשובות והפתרונות. יתרון כזה משמעותי וחשוב לא תמצאו בפלטפורמות הגדולות והידועות לבניית אתרים. בהקשר זה כדאי לדעת שבעלי אתר מסחר בקונימבו נהנו מהכנסות מצטברות של
יותר מ-50 מיליון שקל בתקופת הקורונה, ומכרו מעל 153,000 מוצרים שונים. לקוחות רבים המשתמשים בפלטפורמה מדווחים על עליות של עשרות ומאות אחוזים במכירות,
וזו בדיוק גם ההזדמנות שלכם לקפוץ על עגלת האיקומרס.

 

אז למה אתם מחכים?

התחילו למכור אונליין עם קונימבו עוד היום-  להשארת פרטים ויצירת קשר הקליקו >>