זקוקים לטיפים ורעיונות להגדלת המכירות באתר האיקומרס שלכם? האם אתם מאוכזבים מקצב המכירות באתר העסקי שלכם? כיצד טיפים להגדלת מכירות באתר יסייעו לכם לשפר את תנועת הגולשים לחנות האינטרנטית ולהגדיל משמעותית את המכירות?

בעלי עסקים משקיעים זמן, מחשבה ולא מעט כסף בבניית ובעיצוב אתר המכירות שלהם, יחד עם זאת לעיתים הם מגלים שהאתר לא מספק את הסחורה והמכירות באתר מאכזבות ורחוקות מהציפיות.
אין צורך להרים ידיים מאחר וניתן לשפר את המכירות באתר האינטרנט בדרכים שונות ויעילות, ומעבר לניהול קמפיינים ופרסום ממומן
בגוגל וברשתות החברתיות, יש שיטות יעילות המבטיחות לכם גידול במכירות באתר, לדוגמה תכנון נכון של עץ אתר והיררכיה, הרחבת התוכן על המוצרים, הוספת תמונות איכותיות וסרטונים ועוד.
כדי לסייע לכם להגדיל מכירות באתר העסקי הכנו עבורכם 8 טיפים ורעיונות להגדלת המכירות בחנות האינטרנטית:

לקוחות קיימים ופוטנציאליים מגיעים לאתר המכירות שלכם לאחר שהם חיפשו מידע אודות מוצר או שירות מסוים בגוגל או במנוע חיפוש אחר. למעשה, הגולשים אינם מכירים את העסק שלכם מאחר והם מגיעים לחנות וירטואלית ומתחברים אליה באמצעות הנייד או מסך המחשב, לכן חשוב להציג את העסק ולהשרות אווירת ביטחון.
כדי לשפר ולהגדיל את המכירות בחנות האינטרנטית מומלץ לעבות את עמוד אודות ולספר על העסק שלכם, בהתאם לצורך אפשר להוסיף מידע אישי כדי ליצור יותר מעורבות עם הגולשים. מעבר לעיבוי התוכן והוספת טקסט לעמוד אודות כדאי לשלב בעמוד גם סרטון תדמית על העסק שלכם, סיור וירטואלי בעסק הפיזי, מצגת קצרה ומעניינת בצורת קליפ, וכדאי להוסיף גם תמונות מקוריות.
כאשר גולשים מכירים אתכם טוב יותר הם פחות חוששים לבצע הזמנות באתר המכירות שלכם, וכך אתם מגדילים את המכירות באתר ומשפרים את ההכנסות והרווחיות בעסק.

כאשר בונים אתר מכירות לעסק חשוב לכלול בו בלוג או מגזין. מעבר למכירת מוצרים האתר צריך לספק מידע בעל ערך לגולשים, ובלוג או מגזין נועדו בדיוק למטרה זו. חשוב לזכור כי גולשים המבקרים באתר מעוניינים לקבל מידע מגוון וליהנות מחוויית קניות ייחודית. לעיתים המכירה תתבצע בעקבות קריאת כתבה מעניינת וחשיפת הגולשים למוצר חדש שאתם משווקים.
הבלוג והמגזין באתר המכירות מאפשרים לכם להפוך לאוטוריטה בתחום העיסוק שלכם, וגולשים מעדיפים לרכוש מוצרים ושירותים ממקור סמכותי. הבלוג כולל כתבות ארוכות ומקוריות, בכתבות משלבים ביטויי מפתח נפוצים שגולשים משתמשים בהם לצורך חיפוש, לכן הכתבות חשובות לא רק כמקור ידע אלא גם לקידום מהיר יותר במנועי החיפוש, ובראשם כמובן גוגל.
התחרות בין אתרי המכירות גבוהה לכן עליכם להשקיע בעיצוב האתר ובחוויית משתמש. כבר בתהליך תכנון אתר המכירות יש להחליט על היררכיה מיטבית כדי להבטיח אתר מכירות ידידותי למשתמשים. בנייה נכונה של עץ אתר ומבנה היררכי עם חלוקה ברורה לקטגוריות של מוצרים ובניית תפריט עם סדר הגיוני חשובה גם מבחינת קידום האתר. מנועי החיפוש מעניקים דירוג גבוה יותר לאתר מכירות עם מבנה היררכי ברור ונוח לגולשים.
חשוב לזכור כי לגולשים כיום אין הרבה סבלנות, בקליק מהיר הם נוטשים את האתר ועוברים למתחרים. התפקיד שלכם הוא לספק ללקוחות הפוטנציאליים חוויית קניות ייחודית ומהנה, לכן אין להקל ראש בחשיבות ההיררכיה באתר.
אחד הטיפים החשובים להגדלת המכירות באתר הוא להעשיר את המידע המופיע בקטגוריות ובדפי המוצר. אחת השיטות היעילות ביותר להגדלת המכירות היא לצרף תמונות באיכות גבוהה של המוצר, עדיף מכמה זוויות, ומומלץ להוסיף גם סרטונים שונים המסבירים על המוצר, מדגימים את השימוש בפריט ועוד.
סרטונים להדגמת השימוש במוצרים הם דרך יעילה ובטוחה להגדלת המכירות באתר, במיוחד כיום מאחר ורוב הגולשים חסרי סבלנות ופחות מעוניינים לקרוא טקסטים ארוכים. תמונה או סרטון שווים לאלף מילים, אך אין לזלזל בכוחו של התוכן לכן צריך למצוא את השילוב הנכון בין טקסט לוויז’ואל.
יש מגוון רעיונות לשדרוג דפי מוצרים ושאר העמודים באתר המכירות שלכם, אך תמונות וסרטונים נחשבים למומלצים במיוחד מאחר וקל להוסיף אותם לאתר והגולשים מעדיפים לקבל את המידע באמצעות תוכן ויזואלי.

רבים מאתרי המכירות המוכרים מוצרים יחסים דומים נראים לגולש הממוצע באופן דומה וגם הטקסטים בעמודי המוצר מזכירים זה את זה, לעיתים התכנים אפילו מועתקים מילה במילה מהאתר של היבואן או מאתר של מתחרים. תוכן משוכפל או מועתק עלול להפחית את הדירוג של אתר המכירות שלכם ולפגוע במיקום האתר בתוצאות החיפוש.
השקיעו בתוכן איכותי ומקורי בכל דף מוצר, מומלץ לשלם לכותב תוכן מנוסה ויצירתי כדי לנסח תכנים שיווקיים ובעלי ערך לגולשים. אין להעתיק תוכן מאתרים אחרים, גוגל צפוי להעניש אתכם על ההעתקה וכך פחות גולשים יבקרו באתר המכירות שלכם.
אמנם, יש מוצרים המופיעים באתר המכירות שלכם בעמודים נפרדים למרות שמדובר באותו מוצר גם במידות או בצבעים שונים, למשל חולצה. במקרים אלו אפשר להשתמש בתוויות שונות כדי להימנע מתופעת התוכן המשוכפל באתר.
גולשים רבים בוחרים איזה מוצר וממי לרכוש אותו לאחר קריאת ביקורות וחוות דעת אובייקטיביות באינטרנט. אפשר להוסיף לאתר מכתבי המלצה מלקוחות מרוצים, להוסיף פיצ’ר של חוות דעת וביקורות, וכדאי לבקש מהלקוחות לכתוב חוות דעת חיובית על החברה ומוצריה.
חברו את אתר האיקומרס שלכם לכלי ניתוח ובקרה כמו גוגל אנליטיקס, כך תוכלו להכיר את הגולשים המבקרים באתר המכירות בצורה אופטימלית ולהתאים את המבצעים והמוצרים לצרכים הייחודיים שלהם.
באמצעות כלים מתקדמים לניתוח תעבורת הגולשים תוכלו לבחון מדדים רבים כמו מאיזה מכשיר הגולשים מגיעים לאתר (סמארטפון, מחשב נייח, טאבלט וכו’), מאיזה אזור רוב הלקוחות מגיעים, טווח הגילים הממוצע של הגולשים ועוד.
חשוב להדגיש כי ניתוח תנועת הגולשים באתר המכירות שלכם מעניק לכם ידע חשוב שיכול לסייע בגידול משמעותי בקצב המכירות באתר. כלים לניתוח תעבורת הגולשים מאפשרים לכם לדעת אילו מוצרים הכי פופולריים באתר, כמה זמן גולש מבלה באתר המכירות שלכם, אחוזי הנטישה מהאתר ומעגלת המכירות, התנהגות הגולשים באתר ועוד.
השקיעו במיתוג אתר המכירות שלכם, כדאי להציע לגולשים להצטרף למועדון לקוחות כדי לקבל מידע עדכני על מוצרים חדשים, מבצעים משתלמים, הטבות שלא כדאי להחמיץ ועוד. כך תוכלו לשלוח ניוזלטר לרשימת תפוצה ולהגדיל את המכירות באתר.
לסיכום, בכתבה זו הצגנו בפניכם מספר טיפים להגדלת מכירות בחנות אינטרנטית, כדאי לכם ליישם את הרעיונות השונים כדי לקבל דירוג גבוה יותר במנועי החיפוש, ליצור בידול מהמתחרים ולהגדיל את המכירות בצורה משמעותית.