ישראלים אוהבים לקנות כל השנה, ובעיקר במהלך חגי הקניות הידועים באינטרנט ולקראת החגים החשובים כמו פסח, ראש השנה, פורים ויום העצמאות. כדי לא לפספס את חגי הקניות מומלץ לבנות אתר מכירות המותאם גם למובייל ולהיערך נכון לקראת חגיגת השופינג באינטרנט בחגים השונים.
בשנים האחרונות החלו ישראלים רבים לרכז קניות ברשת באירועי השופינג המובילים כמו סייבר מאנדיי, יום הרווקים הסיני וכמובן במבצעי הבלאק פריידי, אך יש עוד חגי קניות הרלוונטיים בעיקר לצרכנים הישראלים, לדוגמה שופינג איי אל ומבצעי חג האהבה בט"ו באב ובוולנטיין דיי.
כדי ליצור גידול משמעותי בהיקפי המכירות בחנות האינטרנטית שלכם עליכם להכיר את כל חגי השופינג ולהחליט מראש באילו חגי קניות להשתתף. עליכם להיערך לקראת המבצעים בחגי הקניות השונים, הן מבחינת מלאי והן מבחינת תמחור, משלוחים, שיווק אפקטיבי ועוד.

היקפי המסחר באינטרנט הולכים וגדלים מידי שנה, כיום רבים מבעלי העסקים הבינו כי עליהם להשקיע באתרי מכירות מתקדמים וידידותיים למשתמש כדי להשתתף בחגיגת השופינג ברשת ועל מנת לשפר הכנסות ורווחיות, במיוחד בתקופה האחרונה.
אמנם, מרבית חגי הקניות באינטרנט מתקיימים בחודשים נובמבר – דצמבר, אך למעשה במהלך כל חודשי השנה יש מבצעים משתלמים, ובעלי אתרי המכירות יכולים להציע מוצרים ושירותים שונים בהתאם לרוח החג והרגלי הקניות של הצרכנים בארץ ובעולם. יש חודשים בהם הצרכנים מתמקדים בפריטים מתחום מסוים כמו ריהוט לבית, מוצרי חשמל, חומרי וציוד ניקיון, בגדי חורף או קיץ, חבילות נופש ותיירות וכיוצא בזה.
לוח השנה של חגי השופינג המובילים והרלוונטיים לבעלי חנות וירטואלית (לפי חודשים):
בעלי חנות וירטואלית המוכרים מוצרים לישראלים וללקוחות ברחבי העולם חייבים להיערך לקראת חגי הקניות בארץ ובעולם. הישראלים שוברים את שיאי הקניות באינטרנט מידי שנה, לכן כדאי להיערך היטב גם לקראת החגים המקומיים בארץ, ובעיקר חגים כמו ראש השנה, סוכות, פורים, חג האהבה (ט"ו באב), פסח ויום העצמאות. את המבצעים לקראת חגי הקניות המקומיים כדאי לפרסם כחודש או חודש וחצי מראש, מומלץ להשקיע בשיווק דיגיטלי של אתר המכירות בגוגל, ברשתות החברתיות ובאמצעות כלים כמו דיוור ישיר וקידום אורגני.
במועדי השופינג המקומיים הישראלים רוכשים אונליין שלל פריטים ומוצרים ברוח החג. לכן, לקראת פסח יש להיערך נכון לקראת הסתערות הישראלים על אתרי מכירות המציעים ריהוט לבית ולגן, פריטי נוי, כלי אוכל והגשה, אקססוריז לעיצוב הבית, מוצרים לאמבטיה, מוצרי טקסטיל (מגבות, מצעים, וילונות, שטיחים) וכמובן צעצועים הנרכשים כמתנות לילדים, תשמישי קדושה, מתנות למשפחה ולמארחים וכיוצא בזה.
בפורים יש להיערך כחודשיים מראש כדי להציע לישראלים תחפושות ואביזרים ברוח החג. מידי שנה עולה מספר הישראלים שרוכשים תחפושות ואביזרים בחנויות באינטרנט, חשוב לבדוק את המתחרים ולתמחר נכון את הפריטים כדי להיות אטרקטיביים מול האתרים הסיניים.
גם לקראת יום העצמאות יש להיערך בזמן ונכון, בעיקר אתרי מכירות המציעים ציוד קמפינג (אוהלים, שקי שינה, צליות, תאורה, בידורית, גנרטור וכו’), ריהוט גן, מנגלים, גריל גז וכיוצא בזה. כמו כן, אפשר לפרסם מבצעים ברוח החג ולהעניק דגל ישראל לרכב במתנה בגין כל רכישה מעל סכום מסוים.
ישראלים רוכשים מכל הבא ליד בחנויות האינטרנטיות, אם בעבר הצרכן הישראלי הממוצע הזמין רק טיסות ודילים עם מלונות באינטרנט כיום אף אחד כבר לא חושש להזמין מוצרי חשמל, ריהוט, בגדים, תכשיטים, אקססוריז ואפילו מוצרי מזון, חומרי ניקיון ותוספי תזונה.
חשוב לאפיין את הרגלי הקנייה של הצרכן הישראלי, ואם מוכרים מוצרים גם ללקוחות מעבר לים יש להחליט באילו מחגי הקניות להשתתף. הישראלים רוכשים בצורה יחסית מסודרת, הם ממתינים לחודש פברואר כדי להתחיל לחפש תחפושות ואביזרים לפורים, כחודש לפני פסח הם מתחילים לחפש מבצעים בתחום הרהיטים, מוצרי חשמל לבית ופריטי נוי, וכמובן הם מזמינים מתנות למשפחה ולילדים.
כאשר מכינים נכון ובמקצועיות את החנות הווירטואלית בהתאם לחגי הקניות המובילים באינטרנט ועל פי בקשות הלקוחות, אפשר לנהל אתר מכירות רווחי וליהנות מפרנסה בשפע ומאפשרות לנקות את המדפים לפני המבצע הבא.
חשוב לציין כי בחגי הקניות העיקריים באינטרנט בעלי האתרים מישראל יכולים להציע סחורות ישראליות ייחודיות שאין לאחרים. כך לדוגמה אפשר במבצעי ראש השנה הסיני שחל ב-5 בפברואר להציע תשמישי קדושה, כלי בית ופריטי אופנה של מעצבים ישראלים כמתנה מקורית ומיוחדת. בסייבר מאנדיי הצרכנים מחפשים בעיקר מוצרי אלקטרוניקה לבית, בדגש על קונסולות משחקי וידאו, ציוד היקפי למחשבים, טלוויזיות ומוצרי בידור ביתי נוספים, כאן אפשר להציע לישראלים שירות מקומי ומוצרים מתוצרת כחול לבן.
גולשים רבים בעולם מחפשים בחגי הקניות המובילים מוצרים המיוצרים בישראל, למשל מוצרי טיפוח מים המלח, יינות בוטיק משובחים, מארזי פירות, תבלינים מיוחדים, שמן זית מקומי, תמרוקים ועוד.
כדי להיערך נכון לקראת חגי הקניות הפופולריים באינטרנט, לא רק לסייבר מאנדיי ויום הרווקים הסיני, חשוב לתכנן מבצעים מראש ויש לדאוג למלאי זמין ולמשלוחים מהירים. לכן, יש להיערך לקראת המבצעים כחודשיים מראש, כדאי לבדוק האם יש מלאי שניתן לנקות, וחשוב להתאים את המבצעים למאפייני קהל המטרה וחג הקניות.
יש להשקיע בדיוור ישיר ללקוחות הפוטנציאליים, חשוב להתחיל לפרסם מבצעים כמה שבועות לפני מועד החג, ויש להשקיע בעיצוב האתר, בקידום האתר בגוגל ובמנועי חיפוש אחרים, לפרסם ברשתות החברתיות כדי לייצר לידים איכותיים, להשקיע בבלוג, לכתוב תיאורי מוצר בנימה שיווקית וכדומה.
כחלק מההיערכות לקראת חגיגת הקניות יש לבדוק אילו מבצעים המתחרים שלכם מציעים, להקשיב ללקוחות כדי לרכוש מוצרים מבוקשים מראש, לבדוק את הרגלי הקנייה המשתנים אחת לתקופה, וחשוב להתאים את ליין המוצרים למאפייני החג. אם החנות האינטרנטית שלכם עוסקת בעיקר במוצרי טיפוח ויופי, תוכלו בחגי קניות ברשת כמו שופינג איי אל להציע מבצעים אטרקטיביים ללקוחות, וכמובן כדאי להיערך אסטרטגית נכון לקראת יום האהבה, יום המשפחה, פסח, ראש השנה וחגי ישראל נוספים בהם נהוג להעניק מתנות לקרובים.
כל חנות וירטואלית חייבת לגבש אסטרטגיה שנתית לקראת המכירות הצפויות, להחליט באיזה חגי קניות להשתתף בהתאם לסוג המוצרים שמתמחים בהם וחשוב לפרסם את המבצעים ולדאוג לחשיפה משמעותית של אתר המכירות. כדאי להכין לוח שנה של חגי הקניות העיקריים באינטרנט, וכך קל יותר להיערך לקראת המבצעים השונים ולא לפספס הזדמנויות עסקיות.
היערכות נכונה לקראת חגי הקניות השונים באינטרנט מחייבת אתכם להתייחס גם לנושא המשלוחים, במיוחד אם אתם מציעים משלוח בחינם מעל סכום מסוים. כמו כן, יש להשקיע בתיאור ברור של המוצרים והמבצעים, לציין מחירים לאחר הנחה, להציע הנחות אמיתיות, לצרף תמונות איכותיות להמחשת ולהדגמת המוצר, להשקיע בתוכן שיווקי ולצאת בקמפיין פרסומי רחב לקראת חג הקניות כדי לזכות בחשיפה רחבה אך ממוקדת.
חשוב לציין שהצרכן הישראלי למד להיות חכם יותר, הוא קונה מוצרים בחגי הקניות רק לאחר השוואת מחירים, הוא מכיר את אתרי המכירות המובילים, מודע למועדי חגי הקניות ברשת והוא בדרך כלל מעדיף לרכוש רק באתרים מוכרים ואמינים. לכן, חשוב להבליט את נושא השירות המקומי בעברית, לציין את היתרונות של החנות שלכם לעומת המתחרים, להציע מבצעים אטרקטיביים בהתאם למאפייני חגיגת השופינג באינטרנט וכדאי להוסיף פריטים שנשארו במלאי ולהציע אותם במחירי כסאח כדי לנקות מדפים.