תוכן שיווקי לאתרי מכירות - שימוש בתוכן לקידום המוצר

כולם יודעים כי התוכן הוא המלך באינטרנט ומנועי החיפוש כמו גוגל מספקים תוצאות על פי איכות התוכן באתר והערך המוסף שהוא מספק לגולשים. עולם התוכן באינטרנט נחשב לדינמי, התחום הולך ומתפתח עם השנים, ועקב השינויים התכופים באלגוריתם של גוגל גם הדרישות מכותבי התכנים משתנות, במיוחד כאשר עליהם לספק תוכן עבור חנות אינטרנטית. 

כיום יש להקפיד על תוכן שיווקי, מקורי ואיכותי על מנת לקדם היטב חנות וירטואלית, לא ניתן להסתפק בתיאור קצר של המוצר הנמכר באתר, אלא יש לספק תכנים מעמיקים ומקיפים יותר. למעשה, התוכן באתרי המכירות חייב לספק מידע בעל ערך לגולשים המבקרים בחנות הווירטואלית, וחשוב לזכור כי הקונים מחפשים חוויית משתמש ייחודית ופרסונלית. 

אסטרטגיית התוכן לאתרי מכירות

בכל חנות וירטואלית יש תוכן רב, מעבר לעמוד אודות ודף הבית יש להוסיף טקסט בכל קטגוריה ובכל דף מוצר. בנוסף, כדי לקדם את אתר המכירות נהוג להקים בלוג באתר ולהעלות תכנים עדכניים ואיכותיים כדי לספק מידע בעל ערך לגולשים ובעיקר כדי להפוך את האתר לדינמי ולמועדף בעיני גוגל. לכן, התוכן השיווק באתרי המכירות חייב להתאים למוצרים אותם מוכרים, לחזון העסקי של בעלי האתר וכמובן לגולשים ולחוויה שרוצים לספק עבורם.

מומלץ לגבש אסטרטגיית תוכן לכל אתר מכירות באינטרנט, תוכנית הפעולה לרוב מבוססת על תכנים שיווקיים ומניעים לפעולה כדי לגרום לגולשים לבצע פעולה מסוימת, לדוגמה השארת פרטים ליצירת קשר, רכישת מוצר, רישום לניוזלטר וכדומה. כמו כן, אסטרטגיית התוכן כוללת גם תכני SEO לצורך קידום חנות וירטואלית במנועי החיפוש, ובעיקר בגוגל.

תוכן לקידום האתר הוא לרוב בסיסי וכולל ביטויי מפתח אותם מעוניינים לקדם אורגנית בגוגל. אם בעבר הלא רחוק היה אפשר להסתפק בתכני SEO פשוטים באורך 350 עד 400 מילה, כיום אי אפשר להסתמך על תכנים הנראים כאילו מישהו עשה העתק הדבק, לכן יש להשקיע בתוכן איכותי יותר, לאחר מחקר מילות מפתח, בדיקת המתחרים ואפיון קהל היעד.

התוכן המתאים לאתרי המכירות חייב להיות ארוך יותר, עדיף תכנים של לפחות 500 מילה, המגמה כיום היא לכתוב תכנים ארוכים של 800-1000 מילה, כאשר התוכן השיווקי מספק מידע חדש, מעמיק, מקיף ובעל ערך לקורא. הגולשים כיום מתוחכמים יותר, הם יודעים לזהות בקלות תכנים לא איכותיים, וכאשר הם מחפשים מוצר מסוים או אתר ממנו הם יכולים להזמין מוצר או שירות, הם עלולים לנטוש במהירות את האתר שלכם אם התוכן לא מעניין, אין בו מידע בעל ערך והניסוחים בעייתיים.

מאחר וכיום עיקר תשומת הלב היא בנושא חוויית המשתמש, חשוב להתאים את התכנים בחנות הווירטואלית לדרישות העדכניות בתחום קידום האתרים והשיווק הדיגיטלי. אמנם, חלק מהתכנים נועדו לקידום אתר המכירות בלבד, ויש סיכוי שאף גולש לא יקרא אותם, אך בעקבות השינויים האחרונים באלגוריתם של גוגל, תוכן איכותי זוכה לעדיפות ברורה ולדירוג גבוה יותר בתוצאות החיפוש, לכן לא ניתן להתעלם מכך ויש להעלות תכנים שיווקיים איכותיים המותאמים לגולשים ומספקים להם את המידע הנדרש.

איזה תוכן שיווקי מתאים לחנות האינטרנטית שלכם?

כדי לגבש נכון את אסטרטגיית התוכן השיווקי לחנות האינטרנטית שלכם עליכם להתייחס לנקודות הבאות:

 

  • תוכן מותאם לקהל היעד – קידום אתר מכירות מבוסס בין היתר על מאפייני קהל היעד, לכן גם התוכן השיווקי חייב להיות מותאם לגולשים המבקרים באתר המכירות שלכם. חשוב להבין מהם הצרכים של הקונים באתר המכירות, לכן אפשר לערוך סקר בין הגולשים כדי לבדוק אילו תכנים מעניינים אותם. אגב, אם יש לכם פרופיל עסקי ברשתות החברתיות תוכלו לערוך סקר בין העוקבים, לנתח מידע שהגולשים כותבים בתגובות והנתונים יסייעו לכם לא רק בכתיבת התוכן והתאמתו לאתר המכירות ולקהל היעד, אלא גם להציע מוצרים שהגולשים מחפשים.
  • לחקור את המתחריםאינכם צריכים להמציא את הגלגל מבחינת תוכן לאתר המכירות, אפשר לקצר תהליכים על ידי בדיקת המתחרים. מומלץ לעקוב אחרי הפרסומים והתכנים המועלים על ידי אתרים מתחרים, מעבר לסוג התכנים שהם מפרסמים תוכלו להבין מה הגולשים מחפשים ולהציע ללקוחות שלכם תכנים איכותיים ומעמיקים יותר, כך גם תיהנו מקידום אורגני מהיר יותר ומתנועה גבוהה של גולשים בחנות האינטרנטית.
  • להפוך לאוטוריטה בתחום אחת ממטרות התוכן השיווקי לאתרי מכירות באינטרנט היא להפוך אתכם לאוטוריטה בתחום בו אתם מתמחים. מאחר וצברתם ידע וברשותכם מידע בעל ערך שיכול לסייע לגולשים, אין לחשוש מפרסום המידע וכדאי להעלות תכנים מעמיקים בבלוג שבאתר המכירות שלכם. זהו תהליך שיווקי לטווח הארוך, ואם תקפידו להעלות תכנים שיווקיים לאתר ולפרסם אותם ברשתות החברתיות ההצלחה תגיע.
  • תוכן שיווקי וחווייתי אפשר לכתוב תכנים שיווקיים ולהעלות אותם לבלוג ולעמודים השונים באתר המכירות, אך תוכן שיווקי מידי עלול להבריח את הגולשים מהאתר, לכן כדאי לספק בתוכן גם חוויה, למשל באמצעות סיפור חווייתי על מוצר או שירות מסוים, ובין המשפטים השונים תוכלו לשלב משפטים שיווקיים ומניעים לפעולה. התוכן החווייתי אהוב בקרב הגולשים, ולרוב זוכרים אותו טוב יותר, לכן כדאי לשלב בין השניים.
  • לפרסם תכנים באתרים מובילים (כתבת תדמית או כתבה שיווקית/פרסומית) מעבר להעלאת תכנים שיווקיים בחנות האינטרנטית שלכם עליכם ליצור גם טראפיק איכותי. אחת השיטות היעילות לגידול בטראפיק היא באמצעות פרסום תכנים שיווקיים בפורטלים מובילים ובאתרים הקשורים לתחום העיסוק שלכם, כל עוד אתם בוחרים אתרים מוכרים הנחשבים לאמינים ויש להם דירוג גבוה בגוגל. כך תוכלו לשלב קישור לחנות האינטרנטית שלכם או לפרסם מידע בעל ערך הגורם לעניין רב, ובעקבות החשיפה הגדולה התוכן השיווקי ייצר עבורכם לידים איכותיים שתוכלו להפוך למכירות, ותיהנו משיפור ניכר גם ביחס ההמרה.

 

התוכן השיווקי נועד לגולשים בראש ובראשונה

לאחרונה, גוגל עדכנה שוב את האלגוריתם שלה, וכעת כבר ידוע כי האלגוריתם המשוכלל שגוגל פיתחה מזהה תכנים איכותיים ומדרג את התוכן בהתאם לאיכות ולערך שהוא מספק לגולש. ראוי לציין כי העיקרון הבסיסי מאחורי השימוש בתוכן שיווקי הוא לספק ערך מוסף לגולש. עיקר ייעודו של התוכן השיווקי הוא לגרום לקורא להזדהות עם המוצר ו/או המותג, וליצור חיבור בין המותג או המוצר לגולש. 

כך לדוגמה, אפשר לכתוב תכנים שיווקיים היוצרים עניין רב ורגש מסוים, למשל תוכן הגורם לגולש לרצות להשתייך למעמד חברתי מסוים, לסטטוס מסוים וכיוצא בזה. יש שיטות שונות בעולם השיווק הדיגיטלי, וכדאי לשלב בתוכן השיווקי מלל, תמונות וסרטונים כדי להשיג את האפקט הרצוי.

כאמור, התוכן השיווקי מיועד לגולשים ולא רק לצורכי קידום חנות וירטואלית, לכן חשוב להעלות תכנים שונים, לנתח את התגובות כדי ללמוד מהן, לשפר את התכנים ולהפוך לאוטוריטה ידועה בתחום, כך אתר המכירות שלכם יזכה ללקוחות עקביים ונאמנים, ולקוחות חדשים יגיעו אליכם בעקבות חשיפה לתכנים המשותפים על ידי הלקוחות הקיימים. 

לסיכום, התוכן השיווקי לאתרי מכירות חייב לענות על צורכי הגולשים והלקוחות שלכם, לספק להם מידע עדכני ובעל ערך מוסף, ולהתאים לקוראים. לכן, עליכם לגבש אסטרטגיית תוכן לצורך קידום אתר המכירות וכדי להפוך לאוטוריטה, למותג מוכר ואמין ולעסק מצליח הזוכה למכירות רבות ולקהל לקוחות עקבי.