שיטות לניהול מלאי חנות וירטואלית שיקטינו לכם הוצאות

ניהול מלאי בחנות הוירטואלית

ניהול מלאי בחנויות אינטרנטיות הוא נושא חשוב המחייב התייחסות מתאימה. יש מגוון שיטות לניהול מלאי, חלקן מתאימות לאתרי המכירות באינטרנט ושיטות אחרות מתאימות בעיקר לרשתות גדולות ולחנויות בקניונים. 

ניהול אופטימלי של מלאי החנות הווירטואלית מחייב ראייה רחבה ומעמיקה של כל שרשרת האספקה, ויש להבטיח זמינות מוצרים בכמות הרצויה והנכונה, ליישם שיטות חדשניות ומתקדמות ולצמצם עלויות וסיכונים. 

שיטות לניהול מלאי בחנות וירטואלית

שינויים בתחום ניהול המלאי

כדאי לדעת כי בשנים האחרונות חל מהפך בתחום ניהול המלאי, בעבר הארגונים החזיקו מלאי גדול כדי להבטיח זמינות מוצרים למכירה ואספקה מהירה יותר, אך כיום יש שיטות חדשות וחסכוניות יותר כיוון שהארגון יכול להשאיר את המלאי אצל הספק. הספק שולח את הפריטים לפי דרישה ובהתאם לצרכים המשתנים, עליו לספק את הסחורה בפרק זמן קצר כדי לא לגרום לעיכובים בשרשרת האספקה.

חשוב לזכור כי החזקת מלאי כרוכה בסיכונים שונים ובהוצאה כספית גדולה. החזקת מלאי קבוע וגדול בעסק עלולה לגרום להפסד כספי בגלל נזקים הנגרמים לפריטים במלאי. כמו כן, העסק חשוף לסיכונים כמו ירידת ערך של הפריטים במלאי, תאונות עבודה הגורמות לנזק למלאי, גניבות, אובדן ועוד. לכן, כדאי להכיר שיטות מתקדמות לניהול מלאי, אלו שיטות המאפשרות לצמצם באופן משמעותי את הסיכונים והעלויות, ולמעשה להעביר את הסיכון ועלויות אחסון המלאי אל הספקים. השיטות הפופולריות לניהול מלאי אצל הספקים:

  • קונסיגנציה – העסק מחזיק מלאי של הספק ומשלם רק בגין רכישה ושימוש בלבד.
  • אחסנה במחסן של גורם שלישי – המלאי הנרכש מהספק מועבר למחסן הלוגיסטי של גורם שלישי כדי לחסוך עלויות תפעול ולהבטיח זמינות גבוהה.
  • VMIבשיטה זו הספק מנהל את המלאי של העסק ומחדש את הפריטים במלאי על פי רמות מינימום ומקסימום מוסכמות מראש.

שיטות לניהול מלאי בחנות באינטרנט

בעלי חנות אינטרנטית יכולים לעבוד במספר שיטות, יש יזמים המחזיקים את המלאי אצל הספק ושולחים את המוצר ישירות ללקוח על ידי חברת המשלוחים של הספק. אפשרות נוספת היא להחזיק מלאי מינימלי בעסק עצמו, אך יש להקים מחסן לוגיסטי או לשכור מחסן במתחם ייעודי ומאובטח. כמו כן, אפשר לעבוד בשיטת הדרופשיפינג, שיטה פופולרית בקרב בעלי החנויות המקוונות, כך הספק מחזיק בפריטים ושולח אותם לפי דרישה ולאחר הזמנה בפועל בחנות האינטרנטית.

כדי לקדם את המלאי ולא להישאר עם פריטים המעלים אבק במחסן רבים מבעלי החנויות באינטרנט עובדים בשיטת FIFO.  בשיטה זו, המתאימה בעיקר למי שמוכר מוצרים מתכלים, מוכרים קודם את הפריטים הקיימים במלאי ומנקים את המדפים לפני כניסת סחורה חדשה. 

עם זאת, יש שיטות ניהול מלאי המתאימות יותר לבעלי חנויות באינטרנט, השיטות המתקדמות והשכיחות ביותר הן:

  • ניהול מלאי ידני – מתאים לבעלי חנות אינטרנטית קטנה עם מספר מועט של מוצרים למכירה באתר.

 

  • ניהול מלאי בעזרת גליון אלקטרוני (אקסל) – מתאים לניהול מלאי גדול ומגוון, ולאתרי מכירות בהם המלאי מתחדש ומוחלף בתדירות גבוהה, למשל חנות העוסקת במכירת בגדים ופריטי אופנה.
  • ניהול מלאי באמצעות ממשק APIשיטה מתקדמת המיועדת לאתרי מכירות גדולים, המלאי באתר מתעדכן ישירות ממערכת הניהול של העסק. 

 

חיזוי ביקושים

ניהול מלאי בחנות אינטרנטית

כדי ליישם שיטות לניהול מלאי בחנות אינטרנטית מומלץ לפנות לגורם מקצועי המתמחה בניהול מלאי, ובהתאם לייעוץ ליישם מערכת מקצועית ואיכותית. באתרי מכירות קטנים ניהול המלאי פשוט וקל יחסית, לכן בדרך כלל לא משקיעים במערכת אוטומטית ומורכבת. 

כדי להחליט מהי השיטה המתאימה ביותר לניהול המלאי בחנות המקוונת חשוב לבצע חיזוי ביקושים, כך ניתן להעריך את הצריכה הצפויה. כדי לחזות היטב את הביקושים הצפויים מסתמכים על נתוני המכירות בעבר. מעבר לחיזוי ביקושים יש לאפיין את התנהגות הלקוחות, לאבחן את התנהגות הביקושים והצריכה של הלקוחות ועל סמך ההערכות והצפי לביקוש ניתן לרכוש מהספק מלאי בכמות מתאימה.

כדאי לדעת כי התנהגות הלקוחות מבחינת ביקוש ורכישות משתנה בהתאם לטרנדים ולמגמות שונות, בהתאם לעונה ועוד. לכן, בעל החנות באינטרנט חייב לעקוב באופן שוטף אחרי רמת הביקוש למוצר מסוים, לנתח את הצריכה לפי עונתיות, מגמות, טרנדים וגורמים נוספים המשפיעים על הביקוש. כך אפשר להימנע מהחזקת פריטים מיותרים במלאי, מפחיתים סיכונים, מקטינים עלויות ומשפרים רווחיות, וכמובן שומרים על רמת המלאי המתאימה כדי לספק ללקוחות את הפריטים במהירות וללא עיכובים מיותרים.