עיצוב ומבנה דף מוצר - מה הוא חייב לכלול

בשלבי התכנון של חנות וירטואלית חדשה יש מספר דפים שחשוב לאפיין בצורה נכונה וחכמה יותר כדי שהאתר יצליח ועל מנת להגביר את קצב המכירות בחנות. לכן, לאחר אפיון החנות והבנת צורכי ודרישות הלקוח, חשוב להשקיע בעיצוב נכון ומתקדם של דפי המוצרים השונים אותם מתכננים למכור באתר. דף מוצר מהווה את דף המכירה, זהו המקום בו הגולש המבקר בחנות המקוונת יחליט האם לרכוש את המוצר ולשלם בכרטיס אשראי או באמצעות חשבון הפייפאל שלו.

לכן, יש להשקיע מחשבה בעיצוב ובמבנה דף מוצר בחנות האינטרנטית, ומאחר ולא ניתן להתאים את הדף למאפייניו של כל גולש בנפרד, יש להחליט על עיצוב אחיד המותאם להרגלי הקנייה של משתמשים רבים. לכן, בשלב תכנון החנות הווירטואלית יש לאפיין את קהל היעד הצפוי לבקר בחנות ולקנות בה, ובהתאם לאפיון מתכננים את מבנה הדף ואת עיצובו.

תכנון דף מוצר מוצלח לחנות באינטרנט

הצלחת דף מוצר בחנות אינטרנטית תלויה בגורמים רבים, ובראשם כמובן איכות המוצר ורמות הביקוש לפריט זה. יחד עם זאת, באמצעות עיצוב מקורי ותכנון נכון ומתקדם של הדף – אפשר לשפר באופן משמעותי את יחס ההמרה ולהגביר את המכירות בחנות המקוונת. לכן, כאשר מתכננים ומעצבים דף מוצר לאתר מכירות יש לשים לב לגורמים הבאים:

 

  • תמונה איכותית – תמונה שווה אלף מילים, לכן חשוב להשקיע בתמונות איכותיות ומקצועיות של המוצר. יש למקם במיקום בולט ונוח את התמונה של המוצר, כאשר עדיף לצלם את המוצר מכל הכיוונים על מנת לאפשר ללקוחות הפוטנציאליים להתרשם מהפריט מכל הזוויות. כמו כן, כדאי לאפשר הגדלה של התמונה על יד לחיצה על תמונת המוצר בדף. תמונה איכותית מבטיחה ויזואליות מעולה וכך המוצר נראה אטרקטיבי יותר, והסיכוי שהגולשים ירכשו אותו גדול יותר.

  • וידאו להדגמת המוצר – שילוב סרטון וידאו בדף המוצר משפר באופן משמעותי את המכירות בדף. זהו כלי שיווקי יעיל ואפקטיבי, כיוון שהסרטון מאפשר להדגים את השימוש במוצר, להציג אותו מכל הזוויות, להסביר כיצד להשתמש בו ולציין את היתרונות שלו. שילוב סרטונים להדגמת המוצר משפר ברוב המקרים את יחס ההמרה, בעיקר בגלל חוויית המשתמש הייחודית, אך לא לכל מוצר צריך וידאו.

 

 

  • תמחור מדויק – לקוח פוטנציאלי המבקר בחנות באינטרנט חייב לדעת בדיוק כמה עולה המוצר, כולל כל העלויות הנלוות כמו משלוח. אם מציעים מוצרים ללקוחות בכל העולם, כדאי לציין גם עלויות מסים המתווספות למחיר הפריט.
  • זמינות המוצר במלאי – כדי להימנע ממקרים בהם גולשים מבצעים הזמנה ומגלים רק לאחר מכן כי הפריט לא זמין במלאי, מומלץ לציין כמה פריטים נותרו במלאי ולהציע אפשרות להירשם לרשימת ההמתנה, וכאשר המוצר ישוב למלאי המתעניינים יקבלן עדכון ויוכלו להשלים את רכישת המוצר.
  • חוות דעת – קונים רבים באינטרנט מחליטים לגבי רכישת מוצר מסוים לפי חוות דעת המופיעות על הפריט, לכן כדאי להוסיף חוות דעת אובייקטיביות של גולשים שרכשו את המוצר וממליצים עליו.

 

כפתורי הנעה לפעולה

יש להוסיף בדף המוצר של כל חנות באינטרנט כפתור הוספה לסל, זהו לחצן שימושי וחשוב בדף, מטרתו לאפשר לגולשים לרכוש בקלות את הפריט, לכן הכפתור חייב להיות במיקום מרכזי ובגודל בולט.  

בנוסף, כדי לשפר את יחס ההמרה ועל מנת להשפיע על הלקוחות הפוטנציאלים המבקרים בדף המוצר, יש להוסיף כפתורי הנעה לפעולה, למשל כפתור ועליו הכיתוב “קנה עכשיו”, אפשר להוסיף גם כפתורים עם כיתוב הטבה לזמן מוגבל, מבצע רק באתר שלנו, 15 פריטים אחרונים ועוד. כדאי להוסיף גם כפתורי ניווט המאפשרים לגולש לחזור שלב אחורה, לשמור את הפרטים שמולאו וכדומה.

תיאור מוצר ותוכן רלוונטי לדף

כאשר מתכננים חנות וירטואלית יש להכין תיאור מפורט וברור של המוצרים השונים אותם מתכננים למכור באתר. לכל מוצר כדאי לנסח תיאור תמציתי וקולע, עם נימה שיווקית ומניעה לפעולה כדי לגרום לגולש לרכוש את הפריט.

בכל דף מותר בחנות יש להוסיף תוכן מקורי ואיכותי, אין צורך לכתוב מגילה אלא רק לציין תכונות עיקריות ותיאור ברור וקל להבנה המסייע לגולש לקבל החלטה האם לרכוש את הפריט. אגב, רבים מהגולשים יגיעו לחנות באינטרנט באמצעות המובייל שלהם, לכן חשוב להכין תוכן הנראה טוב בכל סוגי המסכים. אגב, את תיאור המוצר כדאי להכין בעזרת קופירייטר מקצועי ומנוסה, זו עלות חד פעמית המשפרת את דף המוצר ויכולה להגביר את המכירות באתר.