• ה- AI של קונימבו עוזר לך למכור יותר בפחות מאמץ!
• איך AI של קונימבו עוזר לך למכור יותר בפחות מאמץ?
• Agent Ai - Sera - סוכנת מומחית - כותבת עבורך תוכן איכותי שיביא לך יותר לקוחות – בלי שתצטרך לבזבז זמן
• כלי AI להגדלת ההכנסות בחנות האונליין שלך – קונימבו מובילה את המהפכה הדיגיטלית
• איך תבטיחו שהאיימילים שאתם שולחים יגיעו ללקוחות - הנחיות חדשות 

בלוג

מבחר כתבות להצלחת החנות שלך באינטרנט

חמישה טיפים מנצחים לדף הצגת מוצר שמוכר

כיצד לתכנן דף מוצר שיגדיל את המכירות בחנות הוירטואלית

החנות הוירטואלית שלך אינה שונה בכלל, מבחינת חוויית הקנייה, מהחנות הפיזית.  כמו שבחנות הפיזית המוצרים מסודרים על מדפים בסדר מסויים ולפי נושאים שונים, כמו שבחנות יש חלון ראווה, תגי מחיר, מבצעים, מוכר שעונה לנו על כל השאלות, קופה שבה נשלם ובסיום יארזו לנו את המוצר שרכשנו, כך עובר הגולש תהליך זהה בחנות הוירטואלית. הלקוח מצפה למענה על אותן שאלות, לחוויית קנייה או ריגוש, לאותה תמיכה ולאותו שיווק, ממש כפי שהיה מקבל בחנות הפיזית. כל מה שקורה בתהליך הקנייה בחנות הפיזית צריך לקבל ביטוי גם בחנות הוירטואלית! דף המוצר הוא הדף המרכזי אליו נחשפים הלקוחות הפוטנציאליים שלך, והוא גם הדף שבו הלקוח יקבל את ההחלטה – לקנות או להמשיך הלאה? מרבית התנועה באתר  כ- 80%-85% היא לדף המוצר! 8 שניות, זה הזמן הממוצע שבו הגולש יקבל את ההחלטה, וחלק גדול מהגולשים לא יגללו מטה, אלא ייחשפו למסרים שהם רואים בחלקו העליון של המסך.

אז כיצד נגרום לגולש לרכוש את המוצר דווקא אצלנו בחנות הוירטואלית?

נעשה זאת באמצעות הפגת חששות, בניית תחושת אמון וביטחון במוצר, בעסקה ובעסק. חששות הגולש בנוגע למוצר – האם הוא ישרת אותי כמו שאני חושב? האם הוא איכותי?  חששות הגולש בנוגע לבית העסק – האם אתר המכירות המקוון מספק סביבת קנייה בטוחה ואמינה? האם בכלל אקבל את המוצר שהזמנתי? חששות הגולש בנוגע לטיב העסקה – מה כלול בעסקה? האם המחיר טוב? האם זוהי העסקה הטובה ביותר שאני יכול להשיג?

נשאף לספק לו כל אינפורמציה חיונית לקבלת ההחלטה ולתת לו מענה מקיף, עמוק ומושלם לכל חשש שעלול להיות לו במהלך הקנייה, ולדמות לו את התחושה, עד כמה שניתן, שהוא בחנות הפיזית ואוחז בידו במוצר. נתייחס לכל נקודה, גם לאלו שנראות טריוויאליות, כמו היכולות הטכניות של המוצר ,באילו מידות ניתן להשיג אותו והאם המוצר מתכווץ בכביסה.

חשוב להבין! מתוך חמשת החושים הגולש מפעיל רק חוש אחד והוא ראיה. ולכן אנחנו כבעלי העסק צריכים לפצות בכתב על כל ארבעת החושים שאינם פעילים. ולכן חשוב לכתוב הכל אבל הכל!!  כדי לפצות על חוש המישוש – נכתוב איך המוצר מרגיש, ממה הוא עשוי וכו’. אם לפצות על חוש הריח – נספר (אם רלוונטי) איזה סגנון ריח יש למוצר, למה זה דומה ועוד. למשל אם אנחנו מוכרים מוצרי עור, יש לא מעט גולשים שעלולים לחשוש מהריח, ואז נדאג להפיג את החשש הזה.

נציג גלרית תמונות איכותית ומרשימה שירגיש כאילו הוא ממש רואה את המוצר עכשיו במציאות, נציג לו סרטון על המוצר, נסביר לו למה לקנות ממש דווקא עכשיו את המוצר, מהן חוזקות המוצר, מהם היתרונות הייחודיים שלו, מהי החבילה המדהימה שמקבל כל לקוח בעת שהוא רוכש אצלנו, ונספר על מועדון הלקוחות המפנק שלנו, התמיכה המהירה והמדוייקת בה יוכל להשתמש, האחריות ומדיניות ההחזרות ועוד.

מהו המבנה האידאלי לדף מוצר שממיר יותר?

באמצעות שימוש בעקרונות מעולם חווית המשתמש נשאף להוביל את הגולש במסלול הרצוי עד להגעה לפעולה הרצויה- הקלקה על כפתור הרכישה, נעשה זאת ע״י תכנון נכון של כלל המודולים בדף, הצגת המידע במבנה ברור ובתצוגה ויזואלית אטרקטיבית עם הנעה ברורה לפעולה. בעזרת מחקרים רבים שנעשו בתחום, יישום מבחני AB testing , למידה מעמיקה של עולם חווית המשתמש, ושנים רבות של ניסיון בעולם הE-commerce , מצאנו בקונימבו את הנוסחה המנצחת לדפי מוצר שממירים יותר.

 נציג כאן את המבנה האולטימטיבי לדף מוצר כשבבסיסו ההבנה שחשוב להשתמש בכל רוחב הדף למוצר עצמו. לא תמצאו בדף המוצר רשימת קטגוריות,  או מוצר נוסף במבצע שמתחרה במיקום שלו למוצר העיקרי וזאת על מנת לא להסיט את הגולש למקום האחר אלא למקד אותו בכאן ועכשיו. כן נציג מוצרים נלווים, אבל במיקום היררכי אחר, נפרט הכל כאן בהרחבה:

חלק עליון/פולד עליון – מידע עיקרי על המוצר

חלק זה כולל את כל מה שהגולש רואה ללא גלילה (ממסך לפטופ ממוצע)

כ-30% מהגולשים בכלל לא יגללו מעבר לחלק זה, ולכן הוא כ״כ חשוב.

1. כותרת המוצר - נציג כותרת אינפורמטיבית ברורה שכוללת את שם המוצר ואת שם המותג (במידה ויש).

ניסוח הכותרת: במידה והמוצר נסרק בזאפ- רצוי שהכותרת תרשם באופן זהה לאיך שרשומה כותרת המוצר בזאפ.

הנחיוות SEO: כותרת מוצר היא כותרת המוצר המוצגת בחנות עצמה, כותרת מטא היא הכותרת המוצגת בתוצאות החיפוש בגוגל. באופן דיפולטיבי כותרת מטא מושכת את הכותרת מוצר אבל אפשר ורצוי לשנות את זה בהגדרות של התגיות מטא בממשק כך ששתי הכותרת יהיו שונות.

תבנית כותרת מטא: עדיף לא לשלב בין אנגלית לעברית ועדיף שהכותרת לא תהיה ארוכה מידי, עד 60 תווים זה מספיק. (הסבר נוסף בנושא זה בהמשך)

     2. תיאור מילולי קצר – תיאור מילולי של המוצר שיעזור לגולש להבין מהו בדיוק המוצר, למה משמש, מידות, וכל פריט מידע שיכול לעזור לגולש. דמה שיחה עם הלקוח בחנות פיזית- דף המוצר צריך לספק תשובה לכל שאלה שעולה אצל לקוחות בפגישה פיזית בחנות. התייחס לכל נקודה וסדר את התשובות לשאלות מן הנפוצה או החשובה, בסדר יורד. 

הנחיות SEO

• באתרי איקומרס רבים חוזרת על עצמה הבעיה של תוכן משוכפל במוצרים – מכיוון שפעמים רבות קורה מצב של מוצרים דומים מאוד כמעט בכל המאפיינים למעט מאפיינים משניים כמו צבע או מידה, חשוב לנסות ולכתוב תוכן ייחודי ככל שניתן לכל מוצר ולא להשתמש באותו המלל בכל מוצר. 
• מומלץ לנסות ולשלב בתוכן את הביטוי אותו אנו רוצים לקדם בעמוד המוצר. 

    3. גלריית תמונות – תמונה שווה 1000 מילים חשוב להציג גלרית תמונות איכותית ומרשימה – מזוויות שונות, אם יש צבעים שונים, רצוי שכל התמונות יהיו בדיוק באותו הגודל וכולן יהיו על אותו הרקע כדי ליצור מראה נקי יותר ונעים לעין. זכור כי הגולש אינו רואה את המוצר ואינו יכול לגעת בו והוא שואף לקבל תחושה הכי קרובה לזה שאפשר באמצעות תמונות.

בגלריה חשוב לאפשר להגדיל את התמונות (באמצעות אייקון זכוכית מגדלת) כדי שהגולש יוכל להתעניין בפרטים שמעניינים אותו לראות את תמונת המוצר בבירור.

חשוב מאוד שתצרף סרטון לעמוד המוצר שלך. אם אין סרטונים ביוטיוב שאתה יכול להשתמש בהם – אנחנו ממליצים לקחת את הזמן וליצור סרטונים ייחודיים לחנות שלך. סרטונים גם משפרים את מיקום החנות בחיפושים האורגניים (קידום האורגני) וגם משפרים את ההמרות בחנות פלאים!. 

עקרונות SEO

יש לבצע אופטימיזציה לתמונות – כלומר:

• מכיוון שגוגל לא יודע מה יש בתמונות, יש להגדיר תגית ALT רלוונטית וייחודית לכל תמונה 

באתר.

• חשוב שהתמונות שעולות לחנות הוירטואלית לא יעלו על 100 מ"ב, על מנת לכווץ תמונות כבדות ניתן להשתמש בכלי TinyPNG
• אייקונים -האייקונים הם סמלים, קטנים או גדולים, המסייעים להעביר באופן ויזואלי ובשנייה אחת מסרים כמו מחיר אטרקטיבי, משלוחים מהירים, מבצע ייחודי וכדומה. האייקונים מאפשרים גם הוספה של טקסט כאשר הסמן מרחף מעל הסמליל ב-Hover וגם קישור לעמוד לבחירתכם. האייקונים תורמים למראה עכשווי, “חי”, אטרקטיבי ומזמין ללקוחות.
• חוזקות המוצר / החנות – חשוב להציג כאן את יתרונות הרכישה באתר שלך ואת מה שמבדל אותך מהמתחרים- למשל משלוחים חינם/ ״עבודת יד״ / ״קניה מאובטחת באתר״ עם סמלי אבטחה רלוונטים וכו׳. אלו יגבירו את תחושת האמון של הלקוח ויעזרו לו לקבל החלטת קניה. 
• כפתורי רכישה- חשוב שיהיו בולטים ברורים ומניעים לפעולה ובמיקום בולט. במובייל חשוב מאוד כפתורים סטיקים לתחתית המסך. הטקסט על הכפתור צריך להיות ברור ורשום בגוף שני, כך הטקסט ״קנה עכשיו״ למשל ממיר יותר מ״רכישה״. לעיתים נרצה לאפשר 2 כפתורים שונים, למשל כשהאתר בתצורת עגלה צוברת נרצה כפתור הוספה מהירה לעגלה (הוסף לסל) וכפתור נוסף של מעבר ישיר לתשלום (קנה עכשיו).

זמן אספקה, משלוחים ואחריות 

אלו שלושה פרמטרים חשובים שהלקוח מתחשב בהם בבואו לקבל החלטה אם לרכוש המוצר דוקא אצלך. נמליץ לכל עסק:

• להציע ללקוחותיו זמני אספקה מהירים ואטרקטיבים
• להציע אחריות על מוצריו 
• לאפשר מגוון רחב של אפשרויות שילוח 

חשוב להציג את המידע הזה במקום נגיש וברור לגולש (באזור כפתור הרכישה) מאחר ואלו מהווים שיקול מכריע בהחלטת הרכישה.

המלצה חמה: אם אפשר גלם את המשלוח במחיר המוצר , אם לא – צמצם למינימום את מחיר המשלוח. קח בחשבון – הכי מוכר – משלוח חינם וגם משלוח מהיר אל תשכח ליידע את הגולש במייל חוזר שקנייתו נקלטה ואושרה ותטופל באופן מיידי. אנחנו ממליצים גם ב-SMS.

אחריות – עוד נושא המהווה חסם משמעותי לקנייה היא מידת האחריות הניתנת על המוצר ומדיניות ההחזרות שלך. מצפייה בענקי המכירות ברשת אנחנו ממליצים תהיה “לארג’” עם הלקוחות שלך, אפשר אחריות נרחבת ומדיניות החזרות גמישה. נראה, כי החלטה כזו מגדילה משמעותית את כמות הלקוחות שבוחרים לתת אמון בחנות, כמו גם את מחזור המכירות של החנות.

בנוסף, חשוב לרשום מי מספק את האחריות ולצרף את דף האחריות כpdf.

שדרוגים (upsale) 

שדרוג יכול להיות הצעה ללקוח לרכוש מוצרים נוספים נלווים/ קשורים למוצר הראשי. איזור תוספות ושדרוגים מציע לך אפשרות ייחודית להציע ללקוח את המוצרים שאתה יודעים בוודאות שהוא צריך. מדובר במוצרים משלימים למוצר שהוא מתעניין בו או נמצא בשלבי הקנייה שלו, ממש ברגעים אלה.

שים לב! אחוזי ההיענות לקנייה של מוצרים הנמכרים כתוספות ושדרוגים למוצר עיקרי הם גבוהים- מצאנו כי מיקום המודול הנל בפולד העלון  מעל לכפתור הרכישה מגדיל ב30% את מכירת התוספות בתשלום.

אנחנו ממליצים לערוך את תוספות והשדרוגים של המוצרים שלכם בתשומת לב ולהציע ללקוח חוויית קנייה כוללת, בלי שיאלץ לחפש “בנרות” את התוספות שלהן הוא זקוק. כך למשל נוכל להציע ללקוח לרכוש מגן מסך ומטען בנוסף לפלאפון שאותו הוא מעוניין לרכוש. אנחנו ממליצים להעלות שדרוגים לכל מוצר, מאחר והם בהכרח מגדילים את נפח המכירה. שדרוג יכול להיות גם פונקציונלי בלבד, למשל שדרוג צבע המאפשר ללקוח לבחור צבע למוצר. שדרוגים פונקציונלים לדוגמה: מידה / צבע / דגם וכו. 

כמה שדרוגים להציע ללקוח?

נראה כי המוצר הראשון זוכה בפופולאריות הגבוהה ביותר, וגם השני והשלישי מוקלקים אם כי בכמויות פחותות. אנחנו מאמינים שאין טעם לשים מעל 3 שדרוגים למוצר.

• מחיר – כמובן שמומלץ להציג מחיר תחרותי ככל שאפשר, המחיר צריך להיות בולט וברור. בנוסף מומלץ להציג ״מחיר מחוק״, כלומר מחיר המוצר לפני הנחה ואחריו כדי לגרום לגולש להרגיש שהמחיר כעת בהוזלה.
• שאל אותנו על מוצר זה- זהו קישור ישיר לדף צור קשר, ללקוח המתלבט בקשר למוצר ומעוניין לשאול שאלה בקשר למוצר, לינק זה יציב אותו ישירות בדף צור קשר ויוסיף  אוטומטית את שם המוצר הספציפי עליו הלקוח מעוניין לקבל פרטים נוספים – זאת דרך מצוינת לקבל את הגולש כליד במערכת ולא לאבד אותו, אע״פ שלא ביצע רכישה מיידית, כך תוכל לחזור אליו טלפונית ולבצע את הרכישה בטלפון.
• מומלץ לקנות יחד- לינק זה יקח את הגולש מעט מטה בדף מוצר (מתחת לפולד העליון, שכאמור חלק מהגולשים לא מגיעים אליו) לחבילת מוצרים שהחנות מציעה לו לרכוש. 

זאת דרך נוספת פשוטה ויעילה לבצע upsale למוצר העיקרי. אנחנו ממליצים ליצור חבילה לכל מוצר . בחבילה, כמו בשדרוג, יכול בעל החנות להציע ללקוח לרכוש מוצרים נוספים (אפשר גם בהוזלה) הקשורים ונלווים למוצר העיקרי וע״י כך להגדיל את נפח העסקה.  בהמשך נציג דוגמה לחבילה כזאת. מיקום הלינק בפולד העליון נועד לשלוח את הגולש לחבילה הממוקמת בפולד תחתון, שכאמור חלק מהגולשים לא היו מגיעים אליו כלל ללא הלינק הזה.

מידע תומך מכירה מורחב

כל מה שמוצג בחלק הזה יוצג מתחת לפולד העליון, רוב המידע כאן הוא הרחבה של המידע המופיע בפולד העליון ונועד לתת לגולש אינפורמציה נוספת על המוצר, ולהציג לו מוצרים דומים למוצר שהוא חיפש.

מבחינה ויזואלית קיימות שתי דרכים נפוצות להצגת המידע- מידע פתוח/ תצוגת טאבים ושתיהן עובדות טוב.

• דגמים נוספים / קבוצות צבע- נרצה להציג ללקוח דגמים נוספים של המוצר שחיפש, או לחילופין צבעים נוספים של המוצר שחיפש. (יש לשים לב כי צבע יכול להיות שדרוג ויכול גם להיות מוצר נפרד, צריך לקחת בחשבון שאם נרצה להציג כל צבע כמוצר נפרד, נצטרך לספק לו גלרית תמונות נפרדת ולהקים אותו במערכת במקט שונה)
• חבילות (מומלץ לקנות יחד) – זאת דרך נוספת פשוטה ויעילה לבצע upsale למוצר העיקרי. אנחנו ממליצים ליצור חבילה לכל מוצר . בחבילה, כמו בשדרוג, יכול בעל החנות להציע ללקוח לרכוש מוצרים נוספים (אפשר גם בהוזלה) הקשורים ונלווים למוצר העיקרי וע״י כך להגדיל את נפח העסקה, כשהחבילה מוצגת באופן ויזואלי נוח וברור, ניתן להוסיף ולהסיר נלווים בקלות : חבילה = מוצר הראשי + מוצר נלוה + מוצר נלוה+ מוצר נלווה

שים לב שלא להציע ללקוח יותר מ-3 מוצרים, על מנת להישאר ממוקדים ולהימנע ממצב של עומס ויזואלי.

• תאור מילולי מורחב ומידע נוסף על המוצר – אם בפולד העלין רצינו לשמור על מינימליות בתאור, אז כאן זה המקום להרחיב ככל האפשר על המוצר ולתת ללקוח את כל האינפורמציה שהוא צריך כדי להחליט אם לרכוש.

אל תתבייש להתייחס גם לנקודות הקטנות שמעניינות את כולנו, כמו האם הסוודר הזה מתכווץ בכביסה? האם המכשיר הזה הוא SIMFREE או לא, האם הוא תומך בכל הרשתות? האם המוצר כשר? ועוד.

בנוסף נוכל להכניס את כל המידע שיעזור לגולש לקבל את ההחלטה לקנות דווקא אצלכם.

שימושים נפוצים

• לעולם האופנה מומלץ להכניס בחלק זה טבלת מידות – עדיף כתמונה.
• לעולם מכשירי חשמל מומלץ להכניס סרטון לאופן השימוש במוצר
• מומלץ להשתמש בחלק הזה כחלק ממתן השראה ללקוח, שימושים נפוצים וכדומה.

מפרט טכני / טבלת מידות - במידה ויש – נשאף להציג מפרט טכני מסודר, מפורט ואינפורמטיבי ככל האפשר, במידה ומדובר בפריט אופנה, רצוי להציג טבלת מידות פשוטה ונוחה.

מוצרים נלווים/ מוצרים אחים / מוצרים שגולשים אחרים שרכשו את המוצר הזה התעניינו בהם  נרצה להציג לגולש מוצרים דומים למה שהוא חיפש, או מוצרים שאנחנו יודעים שגולשים שקנו את המוצר הזה גם מתעניינים בהם. יש לשים לב שהמודול הזה יכול לבוא כupsale ואז נציג רק מוצרים נלווים למוצר. למשל אם המוצר הראשי שלנו הוא חולצה, הנלווים יהיו צעיף, כפפות וכובע. מוצרים אלו ניתן להוסיף לרכישה בקליק ואין צורך לעבור לדף מוצר שלהם כדי לרכוש אותם (כי לא צריך לבחור מידה או צבע) לעומת זאת ניתן להציג את הנלווים כ-cross sale במקרה זה, על מנת לרכוש אותם הגולש יאלץ לעזוב את דף המוצר שבו הוא נמצא ולעבור לדף המוצר שלהם. זאת נקודה שיש לקחת בחשבון. 

חוות דעת על המוצר – רצוי להוסיף חוות דעת של גולשים על המוצר, על חווית השירות בחנויות הוירטואליות וכו. חוות דעת הן כלי חשוב ליצירת אמון כלפי הלקוחות. אם אתה מוכר באמצעות פלטפורמת ZAP או דפי זהב – הצגת חוות דעת יכולה לשפר את המכירות בעשרות אחוזים.

דף המוצר במובייל

מעל ל-50% מהגולשים יגלשו לדף המוצר ממכשיר הסלולר שלהם ולכן חשוב מאוד שהוא יותאם למובייל (אתר רספונסיבי) וכי חווית הגלישה בו תהיה נוחה ופשוטה גם מהמובייל. כל מה שדיברנו עליו בנוגעֿ לדסקטופ וללפטופ רלוונטי גם למובייל, מה שמשתנה הוא סדר האלמנטים כך שיותאם למובייל. להבדיל ממסך דסקטופ/לפטופ, מסך המובייל הוא צר יותר ולכן האלמנטים מוצגים ברובם אחד מתחת לשני ובמרכז המסך.

נושאים נוספים שחשוב להתחשב בהם במובייל

1. כפתורים סטיקים - כפתור הרכישה נצמד לתחתית המסך ומאפשר לגולש לרכוש בכל עת ללא צורך בגלילה.
2. כפתור מרחף שיתוף בוואטסאפ - מאפשר לגולש לשתף בקלות את המוצר לחבריו.
3. טלפון קליקבילי בלחיצה אחת
4. מקלדות פעילות - המקלדות  במסך הופכות פעילות במילוי טפסים ובכל מקום שבו הגולש צריך להקליד משהו כדי להקל עליו לבצע את הרכישה. גולש שצריך למלא פרטים מתחלפת לו המקלדת באופן אוטומטי בהתאם למקום שהוא נמצא בו, כך למשל כשעובר לשדה של טלפון אז המקלדת בעצם הופכת להיות נומרית. באימייל למשל מתווסף השטרודל (@) והנקודה כדי להקל במילוי הפרטים בצורה מהירה יותר, שוב הכל קטנות וחשובות כדי שהגולשים ישארו ויהיה להם הכי קל לבצע את תהליך הקנייה.
5. טקסט קריא במובייל – טקסט בגודל קריא ומספיק גדול להיות לחיץ
6. כניסה מהירה לווייז - וחשוב לוודא שהלקוח שלחץ באמת התכוון לעבור לוויז לפני המעבר לווייז, מכיון שאם הוא במקרה לחץ , לא נרצה שהוא יצא מהחנות שלי לאפליקציה אחרת,
7. קריאות  במובייל ונוחות שימוש – יש חשיבות במובייל לפונטים גדולים ובולטים, לכפתורים נוחים ולנוחיוצ שימוש, הרעיון הוא שגולש לא יצטרך להתאמץ כדי לגלוש ולקרוא את התכנים. זה נכון גם מבחינת חווית משתמש וגם מבחינת SEO.

3 טיפים להגדלת מכירות בחנויות וירטואליות

איסוף נתונים מעולם OFFLINE

בדוק תהליכי קנייה פיזיים של מוצרים כמו שלך אם יש לך חנות פיזית – אסוף שאלות שלקוחות שואלים בקשר לכל מוצר. אם יש לך חברים, בני משפחה ועמיתים שתוכל לתחקר אותם בנוגע לשאלות והפגת חששות בתהליך הקנייה – זה הזמן לעשות כן.  כל מה שעולה בראש רלוונטי, ה כ ל!  ומה עכשיו? לאחר שאספת מכל מקור רשימה של כל שאלה שעלתה בתהליך בלי סינון! הכל רלוונטי, זה הזמן לסדר את השאלות לפי סדר החשיבות שלהן בדף המוצר שים לב! יש להקפיד למקם את השאלות הנפוצות יותר במעלה דף המוצר, צפייה במפות חום מראה בצורה ברורה שגולשים “מתעייפים” מקריאת תוכן ארוך.

שאל את גוגל

לחנות האינטרנטית שלך חייב להיות חיבור ל ANALYTICS מבית גוגל. מה עושים? גש לחשבון ה-ANALYTICS שלך, בתפריט בחר התנהגות > תוכן אתר. בחלקה העליון של הטבלה רשום את המילה "ITEMS ”כי היא נמצאת בכל הקישורים לדפי המוצר. אם המילה לא נמצאת כנראה שהדף שלך לא נכתב כמו שצריך ויש לבדוק את הנושא מול חברת הפיתוח. מה תקבל? תקבל באופן אוטומטי את הסטטיסטיקות של המוצרים הנצפים ביותר שלך מ-30 הימים האחרונים בחנות. התוצאות מסודרות לפי כמות הקלקות על כל מוצר כלומר, לפי פופולאריות.

 שים לב – לא מעניין מה רווחי, מעניין מה הגולש רואה!

 עכשיו אתה רואה את המוצרים בהם יש מקום להגדיל יחס המרה בצורה שתגדיל משמעותית את הרווחיות של החנות שלך. המטרה היא לשפר את עשרים דפי המוצרים הנצפים ביותר. כלומר ליישם את כל מה שהסברנו למעלה ל20 המוצרים הנצפים ביותר. לאחר שתמדוד כמה שיפורים אלה שווים לכם מבחינת השינוי בהכנסות החנות – תלמד בעצמך כיצד לשנות את שאר דפי המוצר.

צור מבצעים

 אין ספק כי יצירה של מבצעים מגדילה משמעותית את מחזור המכירות בחנות.  המטרה שלך היא ליצור מבצעים כיד הדמיון הטובה. לדוגמא: מבצעי הנחה לחברי מועדון הלקוחות שלכם מבצעי הנחות כמות מבצעי הנחות רוחב מבצעי הנחות באחוזים למשתמשים מסויימים מבצעי הנחות למוצרים נלווים ועוד ועוד

בדקנו ומצאנו כי מבצע יעיל במיוחד הוא הנחות על מוצרים נלווים בקנייה של מוצר עיקרי. מבדיקה שעשינו, התגלה כי זהו אחד המבצעים האטרקטיביים ביותר

SEO - מאחורי הקלעים של דף המוצר

גוגל זהו נושא מאוד חשוב, בדוק שהמערכת שעליה אתה עומד להקים את החנות המקוונת שלך ידידותית לגוגל. בקונימבו הוטמעה מערכת שנקראת “סכמה”, זו מערכת שהיא מעין data structure , מבנה של המידע. היא מאפשרת בעצם לגוגל ובכלל מנועי חיפוש לקרוא אתרי מכירות או אתרי ביקורות , review, בצורה טובה יותר משום הדינאמיות שלהם, גם במחיר, גם בשם, גם בתמונות וכן הלאה, ובעצם מנגישים את האתר בצורה טובה יותר לגוגל ולכן הוא גם יקרא אותם יותר ובתדירות יותר גבוהה, ובצורה יותר ידידותית. 

במקביל בדוק שלמערכת יש אפשרות לכל לקוח לשלוט ב title, ב keywords, וב slug (שזו בעצם סיומת ה URL), במקומות האלו. בקונימבו, אם לקוח לא ימלא את השדות האלו, ובדרך כלל לקוחות לא ממלאים, אנחנו נמלא עבורו על בסיס כותרת המוצר אוטומטית. 

• תגיות מטא  -  תגיות מטא הן התוכן אותו רואה הגולש בתוצאות החיפוש בגוגל 

הן גורם קריטי ביותר בקידום אורגני בגוגל – כותרת מטא לא תעלה על 60 תווים והתיאור לא יעלה על 156, מומלץ לשלב ביטוי חיפוש רלוונטי.
פורמט לכותרת: [שם המוצר] [מפריד כלשהוא כמו “-” או “|”] [שם המותג], אם הכותרת יוצאת קצרה מידי אפשר לשלב הנעה לפעולה כלשהיא או את שם הקטגוריה.
הנחיות לתיאור: תיאור המטא של המוצר יכיל את שם המוצר, תיאור קצר שלו, והנעה לפעולה לפעולה (ראו דוגמא בתמונה)

בממשק הניהול של מערכת קונימבו יש איזור שנקרא גוגל שבו ניתן לערוך את  המטא טייטל ואת התאור עבור גוגל

להסבר מלא לחצו כאן

• סלאג slug – אופטימיזציה ל-URL

חשוב להגדיר את שם המוצר או הקטגוריה בשדה ה-URL כדי לטרגט את העמוד על הביטוי אותו רוצים לקדם  להסבר מלא לחצו כאן

• כיצד נטפל בתוכן משוכפל?- להסבר מלא לחצו כאן

חשוב לוודא שכל עמוד כולל תוכן ייחודי שלא מופיע בעמודים נוספים בחנות שלנו ו\או בחנויות אחרות.

“מאגר קונימבו” (להסבר מלא לחצו כאן) מכיל 2 מיליון מוצרים אותם ניתן להוסיף בקלות לחנות. כל מוצר כולל תמונה, שם ומפרט קבועים ולכן כדי למנוע תוכן משוכפל נצטרך לשנות אותם.

מוצרי אב ובן בחנויות וירטואליות

באתרי איקומרס רבים קיימים מוצרים שההבדלים היחידים ביניהם הם הבדלים מינוריים כמו צבע או מידה, על מנת לא ליצור מצב של תוכן משוכפל, נמנע מלפתוח עמודי מוצר מיותרים עם הבדלים קטנים (תוכן משוכפל יכול לבלבל את גוגל ולהרוס לנו את הקידום האורגני באתר) נרצה להגדיר מוצרי אב ומוצרי בן,
כלומר: מוצר אב שיהיה למשל סמסונג גלקסי 10 ומוצרי הבן שלו יהיו הצבעים השונים.  ניתן להגדיר מוצרי אב ובן כבר באקסל הראשוני ששולחים קונימבו ללקוח לפני הקמת האתר 

• טיפול בקישורים שבורים

מערכת Search Console של גוגל מאפשרת למצוא עמודים שאינם קיימים באתר והקישורים שמובילים אליהם. חשוב מאד להגדיר 301 לעמודים הנכונים כדי לא לאבד כוח.

ברגע שבוחרים עמוד אפשר לראות את כל הקישורים השבורים שמובילים אליו.

יש להפנות את הקישורים האלו לכתובת המתאימה ולהגדיר הפניה 301 מהעמוד שלא קיים לעמוד הרלוונטי. 

מומלץ להפנות את העמוד שגיאה שנוצר בעקבות העמוד המחוק לעמוק הקודם בהיררכיה, כלומר אם מדובר במוצר שבור, יש להפנות אותו לקטגוריה הראשית שלו

נגיד יש מוצר סמסונג גלקסי 10 שנמצא בקטגוריית טלפונים של סמסונג, אם המוצר הספציפי הזה נמחק לצמיתות (כלומר לא יחזור לאתר) נרצה להפנות אותו לקטגוריה

.להסבר המלא לחצו כאן

הצגת דף מוצר שממיר – סיכום 

אם תתחזק ותנהל את דפי המוצר של 20 המוצרים הכי מוכרים שלך בהתאם למה שהסברנו במאמר הזה, בהכרח תשפר באופן משמעותי את יחס ההמרה באתר שלך ותצליח למכור יותר.

בהצלחה!